3 DONT’s van online marketing (Deel VI van online promotie tips en tools voor muzikanten)

Naast do’s zijn er natuurlijk ook dont’s voor het delen van inhoud op sociale netwerken:

1. Behoud je discipline, post niet alles
Het is makkelijk om informatie te delen, maar dat wil niet zeggen dat het moet! Voorkom dat je later met schaamrood op je wangen een belofte niet kan waarmaken. Dit is gênant.
Deel bijvoorbeeld nooit nieuws over een samenwerking als de samenwerking nog niet zeker is.
Wat je wel kan doen is een anoniem bericht posten. Bijvoorbeeld “Net kennismakend gesprek gehad met een distributeur. Later meer nieuws!”. Zo geef je je fans een beeld van wat er achter de schermen omgaat (tip #2), zonder ongewenste bijwerkingen.

2. De klant is koning
Negatieve commentaar? Ga niet in discussie, laat het voor wat het is.
Als de negatieve commentaar gemeend is, laat ze dan staan. Is ze duidelijk denigrerend en kinderachtig, verwijder hem dan en blokkeer de gebruiker.
Op een klacht of probleem moet je natuurlijk wel steeds reageren!

3. Niet spammen!
Overspoel mensen niet met berichten. Als je dit wel doet gaan ze afhaken en je account blokkeren. Het spreekt voor zich dat dit niet je doel is.
Als een bericht de eerste keer geen reactie teweeg brengt, probeer het dan niet nog eens en nog eens. Waarschijnlijk vinden je fans het geen relevant bericht, dat moet je durven inzien. Volgende keer beter.

Advertenties

5 DO’s van online marketing (Deel V van online promotie tips en tools voor muzikanten)

5 DO’s van online marketingIn de vorige delen van deze reeks vind je tips en tools om berichten te posten en inhoud te delen. De juiste inhoud delen met je fans is minstens even belangrijk.
Je moet zorgen dat je relevant blijft zodat mensen je blijven volgen. Saaie, monotone en louter promotionele boodschappen worden sneller genegeerd dan je zou denken. Natuurlijk zijn er ‘die hard fans’ (door sommigen ook wel tribe members genoemd) die alles willen weten en leuk vinden. Echter het grotere deel van je volgers verwacht meer dan egotripping.

Hoe blijf je dan relevant?
Het antwoord is simpel: geef je fans wat ze verlangen. Tenzij je zeer duur marketing onderzoek laat uitvoeren zal je proefondervindelijk moeten leren wat je fans willen. Gezond boerenverstand helpt ten zeerste.

Enkele leuke ideeën:
1. Mensen volgen jou, zijnde de artiest of band
Deel zeker nieuwtjes over aankomende concerten, een videoclip of de release van een album.
Post alle interviews en vermeldingen en geef de mensen teasers. Dat kunnen snippits zijn of een sneak peak van het artwork. Er zijn veel dingen mogenlijk die weinig extra moeite, noch geld kosten.

2. Fans willen meer over jou weten
Toon de persoon achter de muziek. Geef je fans een kijk achter de schermen. Foto’s, video’s en een soort dagboek zijn leuke en relevante informatie voor fans.
Hierin kan je zo ver gaan als je wil. Kijk wat er binnen je ‘imago’ past.
Leg uit waarom je een bepaalde song hebt gemaakt, laat iemand filmen hoe je jezelf backstage klaarmaakt voor een optreden,…

3. Gratis muziek
Het is nu eenmaal een gegeven dat een groot deel van de muziek gratis over de toonbank gaat. Toch moet je niet altijd volledige nummers online zetten. Je kan een snippet delen of een akoestische versie maken.
In de aanloop naar een album release kan je er voor kiezen om de single gratis te delen zodat deze makkelijker wordt opegpikt. Zorg er wel voor dat er iets tegenover de gratis download staat. Bijvoorbeeld door mensen hun e-mail adres te vragen, dit is een ingebouwde mogenlijkheid in BandCamp.

4. Maak je fans een deel van het geheel
Facebook, Twitter en andere sociale media maken het zeer makkelijk om rechtstreeks in dialoog te gaan met je fans. Vraag hun mening over songs of waar ze graag het volgende optreden zouden meemaken en zet die hard fans in de kijker. Wat je ook doet, beloon fans voor hun loyaliteit.

5. Verdeel en heers
Post geregeld berichten waarvan je zeker weet dat fans ze gaan delen met hun vrienden of waar veel reactie op zal komen (likes en commentaren). Deze inhoud wordt ook wel ‘link bait’ genoemd. Vuistregel is dat je fans er door worden aangetrokken en het iets nieuws of exclusief is. Humor kan hierbij alleen maar bij helpen.

bonus. Wissel af
Maak gebruik van de bovenstaande soorten inhoud en hou het interessant voor je fans en volgers.

Als er do’s zijn, zijn er ook dont’s… in de volgende post hierover meer.

Waarom en hoe actief aanwezig zijn op sociale netwerken (Deel IV van online promotie tips en tools voor muzikanten)


Soulja Boy aan het netwerken in de studio, credits: XXL magazine 2009

In deel I van deze reeks maakte ik al duidelijk dat je op veel sociale netwerken aanwezig moet zijn. In deel II en deel III enkel tips om dit alles overzichtelijk te houden. Een hele reeks profielen aanmaken en synchroniseren is echter niet genoeg…

Het mooie aan de sociale netwerken is dat je makkelijk in dialoog kan gaan. Met reden. Kijk naar het succes van internet hype Soulja Boy.
Beantwoord elke relevante vraag die je krijgt en bedank positieve commentaren. Zorg er voor dat de mensen die reageren zich gewaardeerd voelen. Log twee keer per dag in om de vinger aan de pols te houden. Kijk niet verder naar andere zaken, want voor je het weet ben je een uur lang doelloos op het internet aan het ronddolen. [/spreekt uit ervaring]

Er over meepraten
Naast reageren op vragen en commentaren kan je best ook een keer of twee per dag relevante berichten bekijken en hier kort op reageren. Geef neutrale commentaar vanuit het onderwerp en niet vanuit jezelf als artiest. Dit kan uitgebreid door op een forum te reageren of simpel door iets te ‘liken’. Veel langer dan twintig minuten hoef je dit normaal niet te rekken.

Naast – zeg maar – subtiel aanwezig te zijn op de netwerken moet je natuurlijk ook van jezelf laten horen. Maak promotie voor jezelf door over  je eigen projecten onder de aandacht te brengen. Bouw credibiliteit op binnen een netwerk. Zo zal je makkelijker postieve reacties krijgen die twijfelaars over de streep trekken om de videoclip toch eens te bekijken of toch naar het optreden te komen.  Je houdt er waarschijnlijk ook goede contacten of zelfs een collabo aan over!

Het hoeft niet lang te duren, maar zorg er voor dat je aanwezig bent op de voor jouw belangrijkste sociale netwerken.

Volgende posts over welke inhoud je zeker (niet) moet delen.